作业帮：学习机靠下沉市场冲销量，出海掘金压力仍存

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近期，洛图科技发布的数据显示，在线教育头部企业作业帮的学习机产品第三季度以20.6%的市场份额位居线上市场销量榜首。“双减”政策已推行三年，转型后的作业帮已在智能硬件市场求得一席之地。

证券之星注意到，收获之外，作业帮亦有隐忧。其热销学习机主打2000多元价位，即使销量领先，销售额却落后于同行。同时，作业帮学习机还面临着产品同质化的问题。出海作为作业帮转型的另一个方向，旗下的Question.AI在海外市场开始冒头，但面对海外本土玩家及国内出海的AI教育产品，作业帮海外发展依旧面临重重挑战。

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学习机销量结构以低价为主

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根据洛图科技发布的《中国学习平板零售市场月度追踪》报告，今年第三季度，作业帮首次占据线上市场销量第一的位置，猿辅导和学而思分别占据第二及第三。

资料显示，作业帮正式成立于2015年，脱胎于百度知识事业部。目前，作业帮旗下拥有作业帮、作业帮智能、作业帮口算等多款产品。“双减”政策后，智能硬件成为作业帮的转型方向之一。

目前，作业帮进行了多产品线布局，产品覆盖学习机、学习笔、词典笔、错题打印机、学习打印机、单词卡、AI学习桌、智能台灯、儿童手表、学习耳机等多款产品。根据魔镜电商数据显示，在个人消费类教育智能硬件领域，2022年作业帮硬件出货量第一，产品覆盖场景最为丰富，品类最全。

多鲸资本教育研究院在报告中指出，对于部分教育公司来说，硬件类产品是缓解获客成本压力、增加用户留存率和新收入来源的载体。

证券之星注意到，作业帮的硬件业务始于2016年，于2022年全面转型，但切入单价更高的学习机领域的时间较网易有道(DAO.N)、好未来(TAL.N)等同类型教育公司略晚。2023年4月，作业帮首次推出T20学习机，今年以来又陆续推出P20、X28、X58、T30等多款型号。受益于丰富的产品线，销量迅速增长。

然而，销量增长之际，其销售额却未同步跟上。根据洛图科技数据，第三季度，线上市场销售额方面，单价更高的学而思学习机占据第一的位置，作业帮仅排名第四，排在猿辅导、科大讯飞(002230.SZ)之后。据悉，学而思学习机主要针对4000元以上的市场。

深究来看，作业帮以低价产品为主，销售额方面优势不明显。据了解，从教培时期开始，作业帮就以相对低价的直播课吸引了大批三到六线城市的用户。如今，学习机的市场策略和定价也继续沿用此逻辑。其热销的P20学习机起售价为1999元，去年推出的T20学习机定价2699元，目前T20 PRO学习机售价则为2999元，均处在学习机市场的较低价位。T30、X58等产品则在3000-6000元，但销量不及低端产品。

除了整体售价较低外，作业帮还面临产品同质化的挑战。从产品功能来看，大部分学习机具备相似的功能，比如AI精准学、拍照解题、智慧点读、智能手写等，虽然不同品牌的学习机在细节上略有差异，但总体上仍缺乏明显的差异化。

在业内人士看来，若要将AI大模型深度嵌入教育智能硬件，厂商们则面临诸多挑战，比如训练数据的准确性、输出内容的质量、回答的正确性以及诊断规划功能。

证券之星注意到，作业帮AI功能的欠缺一度引起部分消费者的不满。有消费者在投诉平台反映，使用过程中发现批改作业有很大问题，孩子的卷子批改全对，但是实际有很多错误存在，就是批改不出来错误。

出海业务挑战重重

当国内市场进入存量争夺后，教育科技类企业纷纷将目光瞄向海外，以寻求新的增量。

自2022年起，作业帮就开始布局出海业务。旗下海外产品Question.AI于2023年5月30日在美国市场上线，之后相继在东南亚和全球其他市场上线，美国、印尼是Question.AI最主要的市场。

Question.AI定位为问答和作业助手，学生可以通过扫描解决作业问题，涵盖数学、历史、生物、英语等多门学科。今年，Question.AI还成功拿下了近200万周活跃用户，这与其部分功能免费不无关系。

用户体验方面，在GooglePlay平台上，五星评论大部分是表扬Question.AI对学习的帮助，但好评用户中有不少人吐槽广告太多。差评用户中，除了吐槽广告问题的，也有抱怨其准确率的。

从外部环境来看，作业帮的出海面临着诸多风险。在美国市场，已有如Photomath、Mathway这样强劲的本土玩家，二者在教育应用领域已运营超过十年，在题库、师资及用户方面都有深厚的积累。相比于本土玩家，Question.AI在免费服务上做得较好，但与本土玩家竞争，Question.AI在内容资源上还要加强对美国本土文化、历史、社会等方面的深度融入和本地化整合。点点数据显示，在美国市场，APP Store上，Photomath、Mathway当前版本的评分分别为4.8颗星、4.9颗星，均高于Question.AI的4.7颗星。

此外，作业帮还面临国内出海产品的竞争。2020年，字节跳动就已上线面向海外市场的拍照搜题工具Gauth(前身Gauthmath)，主要解决初高中的数学问题。此外，猿辅导旗下提供AI搜题服务的Uknow.AI(前身CheckMath)上线于2019年。

这些竞品在内容资源、用户体验和本地化服务等方面也有着不俗表现。以美国市场为例，根据点点数据，APP Store上，Gauth当前版本评分为4.8颗星，Uknow.AI为4.6颗星。从排名来看，近一月内，Question.AI在美国教育免费榜的排名最低掉至20，大部分维持在3至6名，Gauth的排名最低掉至第6，基本维持在前2，Uknow.AI大部分时间则在50开外。可以看到，Question.AI与Gauth之间的竞争较为激烈，Uknow.AI略逊一筹。Google Play平台上，三者在美国教育免费榜的排名也是Gauth最靠前，其次为Question.AI、Uknow.AI。(本文首发证券之星，作者|陆雯燕)